I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes

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Miércoles, 15 de febrero

15:00 h. Acreditaciones

15:30 h. Auditorio (Sala 1) - Apertura Pre-Congreso I+D+i

Dirk Glaesser, Director del Programa de Desarrollo Sostenible del Turismo, OMT

Antonio Nieto, Subirector General de Cooperación y Competitividad Turística, Secretaría de Estado de Turismo de España

Juan Hernández Albarracín, Consejero de Desarrollo Económico, Turismo y Empleo, Región de Murcia

Josefina García Lozano, Rectora Magnífica, Universidad Católica de Murcia

15:45 h.Auditorio (Sala 1) - Conferencia: "La Innovación como palanca de cambio en el turismo"

Carlos Romero Dexeus, Director de I+D+i, SEGITTUR

16:15 h. Presentaciones paralelas académicas y de empresas innovadoras

Auditorio (Sala 1) - El Destino Creativo

Sala 2 – "Resiliencia" como un atributo central del destino inteligente / El potencial de los datos -Big Data- para las industrias de los viajes y el turismo

Sala 3 – El Destino Inteligente centrado en la relación entre el ciudadano y el visitante

Sala 4 – Productos y servicios de empresas innovasdoras para Destinos Turísticos Inteligentes

19:00 h. Auditorio (Sala 1) Conclusiones

Aurkene Alzua PhD., Profesora de la Universidad de Deusto (España)

20:00 h. Programa social: Visita Guiada a la ciudad de Murcia (necesario reserva previa)

 

Jueves, 16 de febrero

09:30 h. Acreditaciones y Networking Café

11:00h. Auditorio (Sala 1) - Apertura Oficial

José Ballesta, Alcalde de Murcia
Matilde Asián, Secretaria de Estado de Turimo del Gobierno de España
Pedro Antonio Sánchez, Presidente de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
Taleb Rifai, Secretario General, OMT

Mensaje de Vídeo de Claudia Tapardel, Miembro del Parlamento Europeo y Co- Presidente del Intergrupo Parlamentario sobre Desarrollo Turístico, Patrimonio Cultural, Camino de Santiago y otras Rutas Culturales.

11:30 h. Auditorio (Sala 1) "UnionPay: la marca global de pagos electrónicos preferida por los turistas chinos. Claves del éxito"

Keynote speaker - Luis García Cristóbal, Director para España y Portugal, UnionPay

12:00 h. - 13:15 h. Mesas Redondas Paralelas I

Auditorio (Sala 1) - "Turismo de compras: oportunidades para la sostenibilidad económica de los Destinos Inteligentes", patrocinada por UnionPay

Moderador: Carlos Sentís, Director General, Henkuai (España)
Ponentes:
Javier Fernández Andrino, Director de Marketing Intl, El Corte Inglés (España)
Luis José Llorca, Director General, Global Blue (España)
Jennifer Zhang, CEO, AsialinkSpain – Ctrip (España)
Luis García, Director General España y Portugal, UnionPay (España)
Juan Murillo Arias, Responsable de Análisis Urbanos, BBVA Data&Analytics (España)

Sala 2 - "Los destinos ante el reto de la accesibilidad"

Moderador: Jesús Hérnandez-Galán, Director de Accesibilidad Universal, Fundación ONCE (España).
Ponentes:
José Luis Rivas, Alcalde de Ávila (España)
Olaf Schlieper, Gerente de Innovación, German National Tourist Board (Alemania)
Victor Calise, Comisionado de la Alcaldia de Nueva York para Personas con Discapacidad (EEUU)
Hideto Kijima, CEO, Centro Japonés de Turismo Accesible (Japón)
 

Sala 3 - "La Sostenibilidad medioambiental como modelo del cambio"

Moderador: Luigi Cabrini, Presidente de la Junta Directiva del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC)
Ponentes:
Sean P. O'Brien, Director General Adjunto y Jefe de Ingeniería de Valor para Servicios Públicos y Salud, SAP (UK)
Heinz-Josef Klimeczek, Departamento de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente, Senado de Berlín, Alemania
Ingunn Sørnes, Consultor Especializado en Sostenibilidad, Innovation Norway 
Irenka Krone-Germann, Focal Point Sustainable Tourism, Swiss State Secretariat for Economic Affairs (Suiza)
Montserrat Fernández, Directora Adjunta de Parques Nacionales (España)
 

Sala 4 - "El Sistema de Inteligencia Turística: Eficiencia por el conocimiento"

Moderador: Carlos Romero Dexeus - Director I+D+I SEGITTUR
Ponentes:
Carlos Chaguaceda, Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid (España)
Mariana Magiarotti, Directora General de Inteligencia de Mercados y Observatorio de Turismo, Ciudad autónoma de Buenos Aires (Argentina)
María Garaña, Vicepresidenta EMEA, Microsoft Business Solutions
Michael Kessler, Vicepresidente de Ventas, ReviewPro (USA/Spain)
Ariel Juárez Morales, Director General de Integración de Información Sectorial, SECTUR (México)
Leandro Bonfranceschi, Responsable de Nuevos Negocios LATAM, Amadeus (Argentina/EEUU)
 

13:30 h. Auditorio (Sala 1) "Región de Murcia, Destino Turístico Inteligente"

Juan Hernández Albarracín, Consejero de Desarrollo Económico, Turismo y Empleo, Región de Murcia

14:00 h. Almuerzo libre

15:15h. - 16:30 h. Mesas Redondas paralelas II

Auditorio (Sala 1) - "El nuevo turista digital" patrocinada por IBERIA

Moderador: Miguel Henales, Director de Negocio Digital y Ventas Directas, Iberia (España)
Ponentes:
Carlos Rodríguez-Maribona, COO, minube (España)
Justin Reid, Jefe de Destinos - Europa, Medio Oriente y África, TripAdvisor (UK)
Andrew van der Feltz, Director Senior Europa, Medio Oriente y África, Expedia Media Solutions (UK)
Ignasi de Delás, Presidente, European Cities Marketing (España)
Sandro Cuzzolin, Director de Proyectos Estratégicos, travel audience, an Amadeus Company (Alemania)
Peter Dickman, Director de Ingeniería, Google (Suiza)

 

Sala 2 - "La accesibilidad digital"

Moderador: Mari Satur Torre, Directora de Innovación, Fundación Vodafone (España)
Ponentes:
Martin Heng, Gerente de Viajes Accesibles & Consultor Editorial, Lonely Planet  (Australia)
Lourdes González, Directora de Desarrollo de Negocio y Conocimiento, ILUNION Tecnología y Accesibilidad (España)
Toni Raurich Marcet, Director de Alianzas Estratégicas Europa, Medio Oriente y África, Booking.com (España)
Tatiana Alemán, Directora Técnica PREDIF (España)
Diego González, Presidente, Red Estable (España)

 

Sala 3 - "Los destinos ante el reto de la innovación"

Moderador: Nuria Díaz, Subdirectora Adjunta de Fomnto de la Innovación Ministerio de Economía, Industria y Competitividad (España)
Ponentes:
Susana Ibañez, Secretaria General para el Turismo, Junta de Andalucía (España)
Federico de Arteaga, Director de Planificación, Grupo JB José Cuervo (Tequila, México)
Jose Antonio Belmonte, Director de la Oficina de Innovación, Instituto de Turismo de la Region de Murcia (España)
Ilanit Malkior, Gerente de Turismo, Jerusalem Development Authority
Anna Díaz, Consejera de Turismo, Comercio y Consumo, Consejo General de Arán (España)

 

Sala 4 - "Conectando sensores y datos: oportunidades y desafíos" 

Moderador: Raquel Huete, Directora General de Turismo, Generalitat Valenciana (España)
Ponentes: 
José Petisco,  Director General, Cisco (España)
Kathrin Weise, Directora de Proyectos, Jena-Optronik (Alemania)
Elisa Martín Garijo, Directora de Tecnología e Innovación, IBM (España)
Sérgio Guerreiro, Director de Conocimiento, Turismo de Portugal

 

16:30 h. Café

17:00 h. Mesas Redondas paralelas III

Auditorio (Sala 1) - "Construyendo atracciones turísticas inteligentes: la gestión del patrimonio natural y cultural " patrocinada por DRORE TECHNOLOGIES

Moderador: Ginesa Martínez del Vas, Vicedecana de Turismo, Universidad Católica de Murcia
Ponentes:
Haiyong Bao, Vicepresidente, Zhejiang Drore Technology Co., Ltd. (China)
Alessandra Priante, Ministerio de Bienes y de la Actividad Cultural y del Turismo (Italia)
Jorge Robles del Salto, Director Ejecutivo, Pastview (España)
Elizabeth Lee, Directora General, CyArk (EEUU)
Marcela Bacigalupo, Ministra, Secretaria Ejecutiva de la Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR), Paraguay
Francisco Castillo, Consejero Delegado, DNA Expertus
Claudia de Santos, Concejal de Turismo y Patrimonio, Ayuntamiento de Segovia y Representante de Asociación de Ciudades Patrimonio de la Humanidad
 

Sala 2 - "Enfocando en la calidad: Cómo asegurar la satisfacción de residentes y visitantes"

Moderador: Dirk Glaesser, Director del Programa de Desarrollo Sostenible del Turismo, OMT
Ponentes:
Vincent Nijs, Director de Investigaciones, Visit Flanders (Bélgica)
Vicente Molés, Asesor, International Sustainable Tourism Initiative (ISTI), Center for Health and the Global Environment, Harvard T.H. Chan School of Public Health
Joan Torrella, Director de Turismo, Ayuntamiento de Barcelona (España)

 

Sala 3 - "Nuevas empresas, nuevos modelos"

Moderador: Maribel Rodríguez, Directora Regional para Sur de Europa y LATAM, World Travel & Tourism Council, WTTC (España)
Ponentes:
Francisco Medina, Director General, Open Camp (España)
Marta Macías, Tourism Manager, Value Retail (España)
Diogo Corado, Director de Viajes, Cabify (España)

 

18:15 h. Auditorio (Sala 1) - Conclusiones Generales Día I

 

20:00 h. Programa social: Concierto (necesario reserva previa)

 

Viernes, 17 de febrero

09:00 Bienvenida Día 2

Auditorio (Sala 1) - Keynote Speakers

09:10 “Apuesta de Turespaña por el conocimiento, clave en la sostenibilidad” 
            Manuel Butler, Director General Turespaña

09:30 "Exploration and practice of XiXi National Wetland Park as smart tourist attraction" Yinghui Guo, Director, Comprehensive Administrative Office of Hangzhou XiXi National Wetland Park (West) Co., Ltd. (China)

09:50 "Big Data: transformando al sector turístico en la era digital" Elena Gil, Directora Global de Business Intelligence y Big Data, Telefónica (España)

10:10 "Smart Destinations: Construyendo el Futuro", Antonio López de Ávila, Experto International en Destinos Turísticos Inteligentes y Profesor de Turismo, IE Business School

10:30 h. Café patrocinado por SAP

11:30 h. Mesas Redondas paralelas IV

Auditorio (Sala 1) - "El reto de la multimodalidad"

Moderador: Juan Jesús García, Jefe de Asuntos Públicos e Industriales para Europa, Amadeus IT Group
Ponentes: 
Jari Kauppila, Economista Senior, Jefe de la Unidad de Perspectivas y Estadísticas, Foro de Transporte Internacional, Organizaciñon para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)
François Davenne, Secretario General, Organización Intergubernamental para los transportes ferroviarios internacionales (OTIF)
Francisco Cañamero, Director Comercial y de Marketing, RENFE Viajeros (España)
Paul Pontecorvo, Vicepresidente de Marketing y Desarrollo de Negocios, Waynaut (Italia)
Federico Belausteguigoitia, Gerente, ACETA y Responsable del Departamento de Aviación, Marimón Abogados (España)

 

Sala 2 - "El papel del emprendedor: nuevas visiones, nuevas oportunidades"

Moderador: Carlos Romero Dexeus, Director de I+D+i, SEGITTUR
Ponentes: 
Miguel Arias, Director de Operaciones, CARTO (España/EE.UU)
Rom Hendler, Fundador y Socio Gerente, Innovel Venture Capital (Israel)
Javier Gonzalez-Soria PhD., CEO de Top Seeds Lab y CEO & Director General Travel Tech 1 SCR (España)
Clement Wong, CEO de Bemyguest (Singapur)
JuanMa Revuelta, CEO, Finnova (Bélgica)

 

Sala 3 - "El turismo como eje vertebrador del territorio y palanca de desarrollo Económico"

Moderador: Aurkene Alzua PhD., Profesora de la Universidad de Deusto
Ponentes:
Miguel Jurado, Presidente, FCC Construcción
Ignacio Alcalde, Vicepresidente, Fundación Metrópoli
Haiyan Song, Profesor de la Cátedra de Turismo, The Hong Kong Politechnic University (China)
Adam Banaszak, Vicepresidente del Parlamento, Región de Kujawy Pomorze (Polonia)
 

Sala 4 - "Gestión sostenible de los recursos"

Moderador: Dirk Glaesser, Director del Programa de Desarrollo Sostenible del Turismo UNWTO
Ponentes:
Merran Wrigley, Directora Global de Comunicaciones de Marca para Sistemas B2B, Philips Lighting (Holanda)
Rafael Guinea, Director General, TIRME (España)
Juan Pedro Sánchez, Consejero Delegado, Central Hidro-Eólica Gorona del Viento (El Hierro-España)
Stefanie Pfahl, Ministerio de Medio Ambiente de Alemania
 

12:30 h. Auditorio (Sala 1) Conclusiones Conferencia

12:45 h. Auditorio (Sala 1) "Outcome Document" de la OMT sobre Destinos Turísticos Inteligentes

13:00 h. Auditorio (Sala 1) Clausura Oficial.

Isabel Garaña, Directora Regional para Europa, OMT
Antonio Nieto, Subdirector General de Cooperación y Competitividad Turística, Secretaría de Estado de Turismo de España
 

17:30 h. Programa social: Visita Guiada a la ciudad de Murcia (necesario reserva previa)