Diferencias

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--- batch_registration [2018/08/17 10:13] – symposium
+++ batch_registration [2020/02/17 13:18] (actual) – symposium
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+[[:indicegeneral|Ir al Índice General de Ayuda de Symposium]]
 ====== Inscripción masiva ======
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 Es posible registrar a un listado de usuarios en un evento a través de un fichero CSV.
-{{  :batch_registration:batchregmenu.jpg?nolink&180x247  }}
+{{  :panel_organizador:masiva.png?nolink&250x367  }}
 ===== Requisitos =====
-Para poder utilizar la inscripción masiva, es necesario tener configurada una [[:inscripcion|Inscripción]] de gratuita. No es necesario que esté marcada como visible o disponible, puede estar oculta en la web del Evento, pero podrá utilizarse en esta sección.
+Para poder utilizar la inscripción masiva, es necesario tener configurada al menos una [[:inscripcion|Inscripción]]. No es necesario que esté marcada como visible o disponible, puede estar oculta en la web del Evento, pero podrá utilizarse en esta sección.
+Solamente aparecerán disponibles las inscripciones gratuitas y las de pago, siempre y cuando el pago por trasferencia bancaria esté activo para el evento. Esto es así porque el organizador esperará el ingreso del inscrito únicamente por trasferencia.
 Se debe tener la lista de asistentes ya preparada para trasladarla a un fichero de tipo CSV, que es el formato que puede leer la aplicación.
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 En el ejemplo de la imagen de arriba se observa un error frecuente. En la primera fila del área que debiera contener daros de asistentes se ha duplicado la fila de títulos y, aunque en las columnas Nombre y Apellidos hay texto válido (Symposium no puede saber si realmente hay un nombre y unos apellidos, sólo si hay texto), en la columna Correo electrónico no hay una dirección de email válida, sino la cadena de texto "Correo electrónico", que no cumple el requisito de formato que suelen tener las direcciones de email.
-**MUY IMPORTANTE**: se debe comprobar que los caracteres especiales (acentos, eñes...) se muestran correctamente. Si no es así, se deberá editar de nuevo el listado de asistentes en la plantilla CSV con el software que se haya usado y al guardar marcar la opción Codificación (Encoding) UTF-8. Si el software que se está usando no lo permite, deberá utilizarse otro que sí lo haga.
+**MUY IMPORTANTE**: se debe comprobar que los caracteres especiales (acentos, eñes…) se muestran correctamente. Si no es así, se deberá editar de nuevo el listado de asistentes en la plantilla CSV con el software que se haya usado y al guardar marcar la opción Codificación (Encoding) UTF-8. Si el software que se está usando no lo permite, deberá utilizarse otro que sí lo haga.
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 Si se ha producido algún error o falta algún inscrito, se puede repetir el proceso mediante una plantilla CSV sólo con los asistentes fallidos siguiendo los pasos anteriores.
-===== Cuándo se suele usar la inscripción masiva =====
+===== Ejemplos prácticos de uso de la Inscripción masiva =====
 ==== Inscripción gestionada para VIPs ====
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 En el caso de que la organización de un evento desee inscribir a un grupo de VIPs ahorrándole la molestia de la tarea de la inscripción, puede utilizar esta herramienta a tal efecto.
-Si se quiere evitar que el invitado reciba comunicaciones por correo electrónico, puede utilizarse una dirección de correo electrónico de la organización y no la personal del invitado. Incluso es posible usar la misma dirección para todos los inscritos y ahorrarles así a todos una comunicación que seguramente no necesiten.
+Si se quiere evitar que el invitado reciba comunicaciones por correo electrónico, puede marcarse la opción para que los inscritos **no reciban correos electrónicos**  de su inscripción. Además, es necesario que, para poder tramitar estas inscripciones, el organizador cuente con la autorización de los usuarios a los que pretende inscribir y lo refleje aceptando los **consentimientos de la Política de Privacidad**.
+{{  :panel_organizador:masiva_lopd.png?nolink&667x205  }}
 A continuación, el Organizador puede cumplimentar los [[:formulario_de_inscripcion|Formularios de inscripción]] correspondientes (en caso de haberlos) en el [[:listado|Listado de asistentes]].
-==== Evento de pago con inscripción de una lista cerrada de preinscritos ====
-Para solventar esta situación vamos a utilizar los [[http://demopremium.sym.posium.com/ayuda-symposium/doku.php?id=productos_relacionados|productos relacionados]] como complemento a la inscripción. Inscribiremos a los usuarios mediante el listado en CSV y no les confirmaremos la inscripción hasta que recibamos el pago por el producto adicional.
-Para resolver este caso, configuraremos la inscripción a nuestro evento como //De pago//  y //Con validación//. A continuación, crearemos una inscripción que llamaremos //Preinscripción//, que será gratuita y marcaremos como No visible.
-Añadiremos después un //Producto adicional//  que llamaremos //Inscripción final//  al que fijaremos el precio correspondiente. También podemos fijar un aforo menor al número de preinscritos si fuese necesario, fijando el //stock//  a la cantidad adecuada. Con la //fecha de disponibilidad//  limitaremos la inscripción hasta la fecha que consideremos necesario. Finalmente fijaremos el //máximo de unidades por inscripción//  a 1.
-Ya solo queda inscribir a los preinscritos con el fichero CSV. A continuación, podemos [[http://demopremium.sym.posium.com/ayuda-symposium/doku.php?id=enviar_correo|enviarles un correo electrónico]] utilizando la herramienta correspondiente a todos los asistentes que figuran como //Pendientes de validación//, para indicarles que su inscripción será completa cuando realicen la compra del producto adicional desde su panel de asistente, utilizando el botón //Añadir productos//  o terminen de cumplimentar su formulario de inscripción utilizando el botón //Inscripción//.
-{{  :eventos_a_los_que_asisto:anadir_productos.png?nolink&  }}
-Cuando el organizador vaya recibiendo los pagos, solo tiene que ir aceptando la inscripción de los usuarios correspondientes en el [[http://demopremium.sym.posium.com/ayuda-symposium/doku.php?id=listado|listado de asistentes]].